Uma cooperativa de crédito do cliente queria fazer um brainstorming durante um processo de rebranding. O processo foi concebido para dar-lhes um novo olhar, uma nova imagem e uma oportunidade para ressurgir na comunidade com sua nova Carta.
O processo durou praticamente o dia inteiro e novas idéias foram aparecendo por toda parte. Perto do final dos nomes dos dias foram ficando reduzidos a menos opções e, de repente, cheguei à conclusão de um casal de participantes que um novo nome e imagem i
"Para obter resultados significativamente diferentes você tem que fazer algo muito diferente."
Quando você encontrar sua união de crédito está a perder membros, quota de mercado ea concorrência é cada vez mais um fornecedor preferencial, algumas significativas mudanças tem que ocorrer. Você não pode apenas poeira fora o que já está em vigor e espero que produz resultados diferentes. Você tem que fazer algumas mudanças.
Sustentabilidade é fundamental. Acho que quando as cooperativas de crédito são nos momentos difíceis, os povos correm em pânico, tentando tudo o que pode mudar os resultados. Tão logo os resultados desejados se tornar mais visível a tendência natural é para deslizar de volta para o conforto dos velhos hábitos. Em outras palavras, não há sustentabilidade para as mudanças, nenhuma mudança real ocorreu, portanto, qualquer alteração nos resultados são temporários.
Bem pensado estratégias de gestão não são reacionários, temporária ou fácil de deslizar para trás fora de. Eles têm as medições, responsabilidade e sustentabilidade. Estratégias que foram concebidos para criar mudanças apropriadas será melhor aceite pelo pessoal, melhor aplicação e ser tratado como menos de um modismo em que os trabalhadores esperam slide longe depois de algumas semanas.
Em seu olhar processo de planejamento de maneiras para criar mudanças sustentáveis, não apenas do joelho-jerk reacções que o pessoal do pânico e não têm resultado duradouro.
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